Datenschutzerklärung

Welche Daten wir erheben

Wenn ich ehrlich bin, ist die Liste der erhobenen Daten länger als ich anfangs dachte. Name und E-Mail sind klar, aber meine IP-Adresse und Gerätedaten kommen noch dazu. Auch Zahlungsinformationen und Nutzungsverhalten werden gespeichert, was mich beim ersten Lesen der Datenschutzerklärung doch etwas überrascht hat.

• Name und Adresse
• E-Mail-Adresse
• IP-Adresse und Gerätedaten
• Zahlungsdaten
• Nutzungsverhalten und Sitzungsdaten

Zweck der Datenverarbeitung

Meine Daten werden zu klar festgelegten Zwecken verarbeitet, das ist mir persönlich sehr wichtig. Konkret geht es um die Kontoerstellung, die reibungslose Zahlungsabwicklung sowie die Betrugsprävention. Ich finde es gut, wenn ein Anbieter das offen kommuniziert, denn so weiß ich genau, wofür meine Angaben tatsächlich genutzt werden. Ohne diese Transparenz würde ich mich schlicht unwohl fühlen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Meine Daten werden auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen verarbeitet, die in Art. 6 DSGVO geregelt sind. Dazu zählen meine ausdrückliche Einwilligung, die Erfüllung eines Vertrags, eine rechtliche Verpflichtung sowie berechtigte Interessen des Verantwortlichen. Je nach Verarbeitungszweck greift eine dieser Grundlagen — das wird mir in der Regel beim ersten Kontakt mitgeteilt.

Weitergabe von Daten an Dritte

Meine Daten gehen nur in klar begründeten Fällen an Dritte weiter, etwa an Zahlungsanbieter, Bonusabwickler oder staatliche Behörden, wenn eine gesetzliche Pflicht dazu besteht. Eine Weitergabe zu Werbezwecken ohne meine ausdrückliche Zustimmung findet laut den Datenschutzhinweisen nicht statt.

Cookies und Tracking-Technologien

Cookies speichern meine Sitzungsdaten, Präferenzen und Analysewerte.

• Session-Cookies: enden mit dem Browser
• Analyse-Cookies: messen Aufrufe anonym
• Marketing-Cookies: steuern Werbung

Ihre Rechte als betroffene Person

Mir war nicht immer klar, welche Rechte ich als betroffene Person habe. Inzwischen weiß ich aber, dass mir mehrere gesetzliche Ansprüche zustehen, die ich aktiv einfordern kann.

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Löschung nicht mehr benötigter Daten
• Berichtigung falscher Angaben
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Häufig gestellte Fragen

Datenschutz ist so ein Thema, das die meisten Leute erst dann wirklich interessiert, wenn irgendwas schiefläuft. Ich kenne das selbst — man klickt sich durch irgendwelche Einwilligungsfenster, ohne groß nachzudenken, und wundert sich hinterher, warum man plötzlich seltsame E-Mails bekommt. Deshalb habe ich mich irgendwann hingesetzt und mir die Datenschutzerklärung dieses Casinos tatsächlich durchgelesen. Nicht den ganzen juristischen Kram, aber zumindest die wesentlichen Punkte.

Eine Frage, die mir immer wieder begegnet: Welche Daten werden überhaupt gespeichert? Aus meiner Erfahrung werden bei der Registrierung Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Zahlungsdaten erfasst. Dazu kommen technische Informationen wie IP-Adresse und Gerätedaten — das ist bei lizenzierten Anbietern Standard und hängt auch mit den gesetzlichen Anforderungen zur Geldwäscheprävention zusammen. Ich fand es ehrlich gesagt etwas unübersichtlich, wie das alles in der Erklärung aufgelistet war, aber nach zweimaligem Lesen hat es Sinn ergeben.

Dann die Frage nach Drittanbietern. Zahlungsdienstleister wie Klarna, Trustly oder Skrill erhalten natürlich Zugriff auf bestimmte Transaktionsdaten — das ist unvermeidlich. Spieleanbieter wie Pragmatic Play oder Evolution bekommen ebenfalls technische Verbindungsdaten, wenn man ihre Spiele nutzt. Was mich persönlich etwas beschäftigt hat: Werden diese Daten auch außerhalb der EU weitergegeben? Laut der Datenschutzerklärung nur unter Einhaltung der DSGVO-Standardvertragsklauseln. Das klingt beruhigend, auch wenn ich zugeben muss, dass ich kein Jurist bin.

• Auskunftsrecht: Ich kann jederzeit anfragen, welche Daten über mich gespeichert sind.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen kann ich die Löschung meiner Daten beantragen.
• Widerspruchsrecht: Ich darf der Verarbeitung meiner Daten für Marketingzwecke widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Meine Daten können in einem gängigen Format angefordert werden.

Wie lange werden die Daten eigentlich aufbewahrt? Das ist eine der häufigsten Fragen, die ich in Foren gelesen habe. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen — zum Beispiel für Finanztransaktionen — liegen in Deutschland oft bei fünf bis zehn Jahren. Das hat nichts mit dem Casino selbst zu tun, sondern ist gesetzlich vorgeschrieben. Mein Konto kann ich zwar löschen lassen, aber bestimmte Transaktionsdaten bleiben trotzdem gespeichert. Ich finde das nachvollziehbar, auch wenn es sich komisch anfühlt.

Zum Schluss noch ein praktischer Hinweis aus meiner eigenen Erfahrung: Wer seine Einwilligung zu Marketing-E-Mails widerrufen möchte, fin